Retour et remboursement

POLITIQUE DE RETOUR:

Boutique de vêtements prêts à porter, créations et accessoires:

Dans le cas où votre colis est endommagé ou que le vêtements n'est finalement pas à votre taille vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans un délai de 14 jours après la livraison après examen.

Nous nous engageons à vous livrer tous nos colis en excellent état et neuf et à vous fournir des informations précises concernant la tailles et les dimensions de l'objet vendu.

De ce fait, avant de procéder à tout remboursement, nous vous demanderont au préalable de nous envoyer par e mail  la preuves par images (photos ou vidéo) que le colis livrés est arrivé endommagé à votre domicile ou qu'il n'est finalement pas à votre taille.

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 3 jours ouvrés

Le retour du colis sera au frais du client.

Boutique de livres audios:

Pas de retour possible.

REMBOURSEMENT:

Boutique de vêtements prêts à porter, créations et accessoires:

Une fois le colis réceptionné par notre boutique, nous vous rembourserons la totalité de la somme payée pour le l'achat du produit dans un délai de 3 à 7 jours en tenant compte des délai bancaire sachant que certaines banques sont fermées le week -end, dans ce cas votre argent sera viré sur votre compte le lundi ou le mardi selon les délais bancaire de votre établissement bancaire.

Boutique de livres audios:

Remboursement en cas de non réception de votre livre audio.